VISITES FAMILLES
 
Article 1
Les "visites Familles" de l'association LUDILYON sont concernées par les présentes CGV.

Article 2 - Publics
Les "visites Familles" s'adressent, sauf indication contraire dans les programmes, en priorité aux enfants âgés de 4 à 12 ans accompagnés d'au moins un adulte.
Plusieurs adultes d'une même famille peuvent accompagner leur(s) enfant(s), mais le nombre total de places étant limité pour chaque visite, l'association se réserve le droit de refuser l'inscription d'un nombre trop important d'adultes, afin notamment qu'un maximum de jeunes puisse accéder aux activités.

Article 3 - Dates, horaires et durée des visites guidées
Les "visites Familles" ont lieu aux dates et heures programmées par l'association LUDILYON. Le rendez-vous est donné en général 5 minutes avant le début de la visite. La durée des visites peut varier légèrement, en fonction notamment du nombre d'enfants et de leur âge (la durée indicative des visites est d'1h30). Pour le bon déroulement des visites, les participants sont priés d'être ponctuels. Les guides de LUDILYON ne sont pas tenu(e)s d'attendre un participant en retard.

Article 4 - Tarifs
Les tarifs des visites sont ceux indiqués sur le site de l'association, dans les brochures et sur les messages de réservation. Toute place réservée doit être réglée au plus tard le jour de la visite.

Article 5 - Parcours et conditions de visite
En cas de circonstance impérieuse inhérente au fonctionnement d'un site, de contrainte de sécurité,
technique ou artistique, le parcours initial de la visite peut être modifié, sans que cela ne donne droit à aucun remboursement ni dédommagement. L'association LUDILYON ne peut pas être tenue responsable de l'affluence dans certains monuments ou lieux publics.

Article 6 - Anniversaires
Pour les anniversaires, le groupe est composé de 10 enfants maximum pour un forfait de 12
0 euros pour 1h30 de visite. La présence d'enfants supplémentaires coûte 8€ par enfant.

Article 6 - Conditions d'annulation
Si, par suite de circonstances impérieuses inhérentes au fonctionnement d'un site, en cas de défaillance du (de la) guide ou de conditions météorologiques rendant impossible la visite, l'association LUDILYON se voyant obligée d'annuler tout ou partie des engagements convenus, les clients auraient droit soit au remboursement des sommes correspondant aux prestations non fournies (à l'exclusion de tout dommage et intérêt), soit à leur remplacement, dans la mesure du possible  par une prestation équivalente.
En cas d'annulation par le client, les conditions suivantes sont appliquées :
- annulation plus de 24h avant la visite : les prestations envisagées pourront être reportées pour une nouvelle visite (dans la mesure des disponibilités de LUDILYON), au plus tard dans les six mois (et dans le cadre de l'année scolaire en cours).
- annulation moins de 24h avant la visite : la somme totale de la visite de LUDILYON est due à l'association.
Les conditions météorologiques et les grèves, moins de 24h avant la visite, peuvent être considérées comme une cause d'annulation et peuvent donner droit à un report de la prestation.

Article 7 - Dégradations
Les participants s'engagent à respecter le règlement intérieur et les règles d'usage des lieux de visites. L'association LUDILYON dégage sa responsabilité concernant toute dégradation effectuée par un participant sur un lieu de visite.

Article 8 - Acceptation des Conditions Générales de Vente – Droit applicable - Litiges
Toute réservation vaut acceptation pleine et entière de ces conditions générales de vente. Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les Tribunaux seront seuls compétents. 
Ludilyon association loi 1901
2 Rue Sambardier 69004 Lyon
SIRET: 531 700 342
Téléphone: 06 67 74 87 31
 
INFORMATIONS SUR LE SITE
Hébergement : WIX.fr

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• Projet et réalisation : Solène Boussand, Sibell Aktepe et Blandine Rauzy
• Conception graphique : Studio Level Up
• Développement : Charles Truillet


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• Les photos du site : ©Ludilyon

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